Az ARMACOMP Számítástechnikai Üzleteket már sok ügyfelünknek nem kell bemutatnunk, akár a karcagi, akár a törökszentmiklósi üzleteinkről legyen szó. Mivel üzleteinkben egyre több megkereséssel találkoztunk mobiltelefon szervizeléssel kapcsolatban - betört érintőpanelek, LCD kijelzők, szoftveres hibák, stb., így ügyfeleink minél jobb kiszolgálása érdekében bevezettük 2016-ban mobiltelefon szervíz szolgáltatásunkat is. A tapasztalat az elektronikai eszközök javítására már megvolt - pl. notebook, tablet javítás, a szükséges eszközök már rendelkezésre álltak nagyobb részt, a szükséges ismereteket pedig új kollegákkal és folyamatos tanulással szereztük / szerezzük meg.
A tényleges javítást központi szervizünkben - Karcagon - saját magunk végezzük, nem küldjük el másik szervizbe, nem más munkáját értékesítjük tovább, hiszen így nem csak gyorsabb, hanem nagyobb rálátást lehetővé tevő szolgáltatást tudunk nyújtani!

Miért van egyre nagyobb igény ezekre a szolgáltatásokra? Mert a több mint egy évtizedes munka során a technika fejlődésével, és a készülékek elterjedésével párhuzamosan megszámlálhatatlan problémával, hibás, javításra szoruló mobiltelefon készülékkel, és gyakran a felhasználókat is őrületbe kergető típushibákkal találkozhatunk. Nincs nap, hogy ne jelenjen meg egy-egy új modell, és nincs év, hogy a már eddig befutott, nagy gyártók - Apple, Samsung, LG, Huawei, stb. - ne hoznának ki újabb és újabb modelleket. De a fejlődéssel nem csak az öröm jár: jöhetnek az újabb és újabb megismerésre váró problémák, és az újabb és újabb javítandó hibák. Egy biztos: a képernyő felületek az elmúlt években nőttek, ebből kifolyólag sérülékenyebbek is lettek (hiába a Gorilla Glass sok.nulla, hiába a fólia, üvegfólia: a fizika törvényeit még így sem győzhetik le).

 


Milyen tevékenységeket végzünk mobiltelefon szervízünkben?

- Hardveres javítás:                 - recseg a hangszóró?                 - halk vagy nem működik a mikrofon?                 - megrepedt vagy tört a kijelző?                 - nem érzékel vagy megtört az érintőpanel?                 - nem működnek vagy csak alig a gombok? Sokszor elég ugyan egy nagytakarítás a készüléknek (halk hangszórónál például gyakori eset), de nem mindig megoldás, így marad az alkatrész cseréje. Árajánlatot adunk, és annak elfogadása esetén javítjuk a készüléket a lehető legrövidebb határidőn belül (alkatrész beérkezése + javítás + teszt). Számoljon vele, hogy nem készleten lévő alkatrész esetén a beérkezés típustól és raktárkészlettől függően 1-2 naptól 1-2 hétig terjedhet (előfordulhat még hosszabb átfutás is, de mindezeket előre szóban jelezzük.)

 

- Szoftveres javítás:                 - lelassult a rendszer?                 - nem lehet rá telepíteni?                 - megtelt a memória?                 - nem működnek fiókok, jelszavak?                 - elfeleljtette a regisztrált fiók (gmail, microsoft, apple) jelszavát? Segítünk a beállításokban, szükség esetén újratelepítjük a rendszert, elvégezzük a szükséges frissítéseket. Sajnos azt is tudni kell, hogy régebbi készülékeknél (sokszor a régebbi már az 1-2 év is) nem biztos, hogy csodát lehet tenni: a szoftverfejlesztők nem kisebb teljesítményű készülékekre fejlesztenek, optimalizálnak. Így sokszor a megoldás a készülék cseréje - bővítési lehetőség híján.

 

- Adatmentés:                 - készülékcsere előtt áll?                 - biztos, ami biztos: az esküvői, nyaraláskor készült, születés pillanatában elsütött képek azért legyenek meg több helyen?                 - nem lehet hozzáférni az adatokhoz? Amennyiben lehetséges külső adathordozóra (CD, DVD, pendrive, stb.) lementjük a szükséges és fontos adatokat. Amennyiben viszont a készülék hibás, előfordulhat, hogy az adatmentéshez a készülék javítása is szükséges, így a munka költsége nőhet!

 
- Technikai segítség:
                - új szoftver: ismeretlen, de szükséges?
                - fiókok összevonása, telefonszámok fiókból fiókba történő átemelése szükséges?
Segítünk abban, hogy megfelelőképpen, az Ön igényeihez igazítottan tudja használni készülékét.
 
- Szaktanácsadás:
                - új készülék vásárlása előtt áll, és a legmegfelelőbb készüléket keresi?
                - Android, iOS vagy Windows?
Kérdezzen és mi válaszolunk, így a legjobb döntést hozhatja a napi használatú eszközének hosszú ideig történő használatához!
 
 
 
Szervízünk nem márkaszervíz, így garanciális javítást ugyan nem vállalunk, viszont szinte az összes típusú és márkájú készüléket szervizeljük (alkatrész beszerezhetőségtől függően). Kérjük, azért győződjön meg róla, hogy készüléke klón-e (az eredeti gyártói modell szinte tökéletes - külső - koppintása!), hiszen ezzel nagy mértékben segítheti a Mi munkánkat is, és Ön is gyorsabban juthat információhoz!